KEBIJAKAN PRIVASI ALKEBA.ID


Kebijakan Privasi merupakan salah satu bentuk komitmen dari alkeba.id untuk selalu berusaha melindungi dan menghargai hak dari para pengguna situs alkeba.id dalam hal perlindungan informasi dan/atau data pribadi yang anda berikan kepada kami dan akan kami himpun dalam situs alkeba.id sehubungan dengan penggunaan situs alkeba.id, yang mana komitmen ini kami laksanakan dalam rangka mematuhi kewajiban kami sebagai situs yang berada di wilayah Republik Indonesia terhadap Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang No. 11 Tahun 2008, serta Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik dan peraturan perundang-undangan lainnya yang mengatur mengenai hal serupa.

INFORMASI DAN/ATAU DATA PRIBADI YANG KAMI HIMPUN

  1. Kami akan menghimpun informasi dan/atau data pribadi yang diperlukan dalam penggunaan situs kami dari siapapun yang menjadi anggota terdaftar di situs alkeba.id, dimana proses penghimpunan informasi dan/atau data pribadi tersebut kami lakukan dalam rangka :

    1. Pendaftaran Akun : informasi dan/atau data pribadi yang dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada data diri anda seperti nama, alamat, nomor telepon;

    2. Anda mengirimkan formulir apapun, termasuk tetapi tidak terbatas pada formulir yang berkaitan dengan layanan kami, baik secara daring maupun luring;

    3. Saat anda berinteraksi dengan kami, seperti melalui WhatsApp, surat faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial, dan email;

    4. Pemberian izin pada perangkat Anda untuk berbagi informasi dengan aplikasi atau Situs kami;

    5. Saat Anda menautkan akun dengan layanan pihak ketiga seperti Google atau Facebook;

    6. Transaksi melalui layanan kami;

    7. Penyampaian kritik dan saran atau keluhan kepada kami;

    8. Saat Anda mengirimkan data pribadi Anda kepada kami dengan alasan apapun.

  2. Adapun data pribadi yang mungkin dikumpulkan oleh Alkeba.id, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Nama;

  2. Tanggal lahir

  3. Alamat Email;

  4. Alamat lengkap;

  5. Rekening bank dan informasi pembayaran;

  6. Nomor telepon;

  7. Jenis kelamin;


PENGGUNAAN INFORMASI DAN/ATAU DATA PRIBADI

  1. Kami akan menggunakan informasi dan/atau data pribadi yang berkaitan dengan Anda untuk:

  1. Melakukan konfirmasi pesanan

  2. Pengiriman pesanan

  3. Proses pembayaran transaksi

  4. Sewaktu-waktu kami dapat menghubungi Anda melalui ____ sehubungan dengan riset pasar atau pengembangan situs alkeba.id, agar kami dapat meningkatkan performa layanan kami dan/atau memenuhi permintaan Anda pada setiap produk dan layanan yang disediakan kami.

  5. Kami juga menyediakan informasi / promosi melalui ____ untuk Anda jika terdapat penawaran dan/atau promosi tentang produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain.

  6. Catatan Internal / administrasi kami.

  7. Kami juga dapat menggunakan data Anda serta memungkinkan pihak ketiga yang dipilih untuk menggunakan data Anda untuk menyediakan informasi tentang produk dan jasa yang Anda minati dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda untuk hal tersebut melalui pos atau telepon.


HAK PENGGUNA TERHADAP INFORMASI DAN/ATAU DATA PRIBADI YANG TELAH DIDAFTARKAN

  1. Hak untuk mengakses dan mengubah data pribadi
    Database yang kami miliki memungkinkan Pengguna Situs untuk menyimpan informasi mengenai data identitas pengguna, penagihan, pengiriman barang, dan riwayat transaksi. Anda berhak untuk mengakses informasi tersebut dan meminta koreksi atas informasi tersebut dengan cara yang kami sediakan pada masing-masing Situs.

  2. Hak untuk menarik persetujuan dan menghapus data pribadi

Anda dapat menarik persetujuan atas penggunaan Data Pribadi dari situs dengan cara menghubungi customer service Kami. Dengan ditariknya persetujuan dan permintaan penghapusan Data Pribadi, kami mungkin:

  1. Tidak dapat lagi memberikan layanan kepada Anda;

  2. tidak dapat menghapus seluruh data atau informasi yang telah dipublikasikan pada Situs, termasuk namun tidak terbatas kepada hasil ulasan Pengguna, riwayat transaksi Pengguna, barang yang terkirim yang tersedia di server kami.

Dengan ini Anda menyetujui bahwa Alkeba.id akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, kerugian, yang mungkin timbul akibat penarikan persetujuan dan penghapusan Data Pribadi pada Situs kami.


KEAMANAN DATA PRIBADI

Untuk memenuhi komitmen kami terhadap pengguna, kami akan selalu berusaha untuk melindungi informasi dan/atau data pribadi yang sudah anda berikan dari akses yang illegal. Upaya kami dalam melindungi informasi dan/atau data pribadi anda berupa:


PENGENDALIAN INFORMASI

alkeba.id tidak akan melakukan penjualan, pendistribusian, menyewakan, dan/atau melakukan tindakan yang bertentangan dengan hukum di wilayah Republik Indonesia terhadap informasi dan/atau data pribadi anda kecuali jika kami dihadapkan dengan kondisi yang mengharuskan kami melakukan hal-hal tersebut yang diantaranya termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Kewajiban untuk mematuhi hukum dan/atau proses peradilan;

  2. Kebutuhan perlindungan terhadap hak cipta dan properti kami;

  3. Terjadi penyalahgunaan terhadap website kami;

  4. Melindungi keamanan kami dan/atau publik;


AKSES LAYANAN PIHAK KETIGA

  1. Kami akan memberikan Anda akses ke layanan pihak ketiga dimana kami tidak dapat memantau memiliki kontrol atau memasukan apapun terhadapnya.

  2. Anda memahami dan menyetujui bahwa kami menyediakan akses ke layanan pihak ketiga tersebut sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia tanpa jaminan, representasi, atau ketentuan apapun serta tanpa dukungan apapun. Kami tidak memiliki kewajiban apapun yang timbul dari atau terkait penggunaan alat dan layanan pihak ketiga yang bersifat opsional.

  3. Alkeba menyediakan fitur yang akan menautkan Akun Anda dengan akun yang sah di jejaring sosial, email, ataupun layanan konten pihak ketiga seperti Google, Facebook dengan mengizinkan alkeba.id untuk mengakses Akun Pihak Ketiga Anda, sebagaimana diizinkan berdasarkan syarat dan ketentuan yang berlaku mengatur penggunaan atas setiap Akun Pihak Ketiga Anda. Anda menyatakan bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran terhadap salah satu syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan atas Akun Pihak Ketiga yang berlaku dengan mengizinkan Alkeba.id untuk login Akun melalui Pihak Ketiga, sehingga alkeba.id tidak memiliki kewajiban untuk membayar biaya apapun atau membuat alkeba.id tunduk kepada batasan penggunaan yang diberlakukan oleh Pihak Ketiga.



HUKUM YANG BERLAKU

Setiap ketentuan yang tertuang dalam Kebijakan Privasi situs alkeba.id disesuaikan dengan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.


PERSETUJUAN

Dengan mengakses dan menggunakan Situs, anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada Kami atas pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan juga data pribadi anda sebagaimana diuraikan di bawah ini. Kebijakan Privasi dapat berubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan dan/atau pengumuman terlebih dahulu.